Slanje i vrijeme isporuke
Internetska trgovina Bosco Shop zaprima narudžbe 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. Sve narudžbe zaprimljene od ponedjeljka do petka do 11:00 sati otpremaju se isti radni dan. Narudžbe zaprimljene nakon 11:00 sati bit će obrađene sljedećeg radnog dana. Narudžbe zaprimljene subotom, nedjeljom i blagdanima obrađuju se prvi sljedeći radni dan.
Standardni rok dostave je 1-4 radna dana, ovisno o odredištu. Ako određeni proizvod nije dostupan na skladištu u trenutku narudžbe, rok dostave može se produžiti, a o tome ćete biti pravovremeno obaviješteni.
Iako pažljivo pakiramo proizvode, u iznimnim slučajevima može doći do oštećenja tijekom transporta. Ukoliko primijetite oštećenje, molimo da nas odmah kontaktirate i pošaljete fotografije paketa (uključujući naljepnicu dostavne službe) te oštećenog proizvoda na e-mail [email protected].
Troškovi dostave i cijene
Sve cijene proizvoda prikazane su u eurima (EUR) i uključuju PDV, osim ako nije drugačije navedeno.
Cijene vrijede u trenutku potvrde narudžbe. U slučaju pogrešnog prikaza cijene ili promjene cijene tijekom obrade narudžbe, kontaktirat ćemo vas kako bismo dogovorili eventualnu izmjenu ili otkazivanje narudžbe.
Kupoprodajni ugovor smatra se zaključenim u trenutku kada prodavatelj potvrdi vašu narudžbu e-mailom.
Točan iznos troškova dostave prikazan je prije završetka procesa narudžbe. Ako je poštarina besplatna, to će biti jasno naznačeno. U suprotnom, trošak dostave naplaćuje se dodatno i iznosi 4,00 do 5,00 EUR, ovisno o dostavnoj službi.
Molimo vas da obratite pažnju na informaciju na stranici proizvoda je li dostava besplatna ili ne. Ako nije, trošak dostave plaća se prilikom preuzimanja paketa.
Iako velika većina narudžbi stiže unutar predviđenog roka, moguća su manja kašnjenja uzrokovana vanjskim okolnostima (blagdani, loši vremenski uvjeti, prirodne nepogode i sl.), na što ne možemo utjecati.
Higijena i zaštita zdravlja kupaca i zaposlenika
U našim skladištima svakodnevno se provodi čišćenje i dezinfekcija prostorija. Svi zaposlenici koriste zaštitnu opremu (maske, rukavice) i pridržavaju se preporučenih epidemioloških mjera (držanje razmaka, minimalizacija kontakta).
Naši logistički partneri također provode stroge higijenske i sigurnosne mjere kako bi vaša narudžba sigurno stigla do vas.