Izjava o zaštiti osobnih podataka
Mercato Virtuale SG d.o.o., kao voditelj obrade, poštuje vašu privatnost i štiti osobne podatke korisnika internetske trgovine Bosco Shop. Ova Izjava o zaštiti osobnih podataka usklađena je s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i zakonodavstvom Republike Hrvatske.
Pravna osnova za obradu osobnih podataka
Obrađujemo vaše osobne podatke temeljem ugovornog odnosa, zakonske obveze, privole ili legitimnog interesa. Imate pravo u bilo kojem trenutku povući privolu bez utjecaja na zakonitost obrade provedene prije povlačenja.
Svrha prikupljanja i obrada osobnih podataka
Prikupljamo osobne podatke radi obrade narudžbi, isporuke proizvoda, odgovora na upite, informiranja o ponudama i promocijama, kao i radi unaprjeđenja usluga. Podaci koji se mogu prikupljati uključuju ime i prezime, adresu, broj telefona, e-mail adresu i podatke o plaćanju.
Prijenos osobnih podataka trećim osobama
Vaše osobne podatke možemo dijeliti isključivo s pouzdanim partnerima (logističkim i IT partnerima) u svrhu obrade narudžbi i isporuka, sukladno zakonskim obvezama. Podaci neće biti prodavani niti ustupani neovlaštenim osobama.
Vaša prava vezana uz osobne podatke
- Pravo na pristup podacima
- Pravo na ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje („pravo na zaborav“)
- Pravo na ograničenje obrade
- Pravo na prenosivost podataka
- Pravo na prigovor obradi
- Pravo na povlačenje privole
- Pravo na podnošenje prigovora Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-mail adrese: [email protected]. Odgovor ćemo vam dostaviti najkasnije u roku od 30 dana.
Sigurnost i pohrana osobnih podataka
Vaše podatke čuvamo u skladu s najvišim standardima sigurnosti, primjenjujući tehničke i organizacijske mjere zaštite. Podaci se pohranjuju onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno sukladno zakonskim rokovima.
Upotreba kolačića
Internetska trgovina Bosco Shop koristi kolačiće za pružanje boljeg korisničkog iskustva, analizu prometa i unapređenje sadržaja. Više o kolačićima možete saznati u našim Pravilima o kolačićima.
Pravila o kolačićima
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se spremaju na vaš uređaj prilikom posjete našoj internetskoj stranici. Korištenjem kolačića poboljšavamo funkcionalnost stranice, analiziramo ponašanje korisnika te optimiziramo marketinške aktivnosti.
Vrste kolačića koje koristimo:
- Tehnički kolačići: Osiguravaju ispravno funkcioniranje stranice.
- Analitički kolačići: Omogućuju nam razumijevanje načina na koji koristite stranicu (npr. Google Analytics).
- Marketinški kolačići: Omogućuju prikaz personaliziranih oglasa putem društvenih mreža (npr. Facebook Pixel).
Možete kontrolirati ili onemogućiti pohranu kolačića putem postavki u svom pregledniku.
Pravo na izmjene pravila privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Izjave o zaštiti osobnih podataka radi usklađenja s važećim zakonima i praksama. Sve promjene bit će objavljene na našoj internetskoj stranici.
Kontakt informacije
Za sva pitanja i zahtjeve u vezi zaštite osobnih podataka kontaktirajte nas na:
Voditelj obrade: Mercato Virtuale SG d.o.o.
Adresa: Ulica kralja Tomislava 4, 35435 Stara Gradiška, Hrvatska
E-mail: [email protected]